Engagements

Produits, services, rapport qualité/prix : Coup de pates®, c’est un total de 1400 références qui couvre l’ensemble des attentes des professionnels des métiers de bouche. Plus de 100 nouveautés par an permettent de répondre aux tendances de consommation. L’équipe interne dédiée à la qualité assure à chacun la conformité des produits qu’il reçoit, selon un cahier des charges strict et plus exigeant que les normes légales. Toutes ces actions sont mises en œuvre au quotidien.

Si Coup de pates® arrive aujourd’hui à ce niveau de professionnalisme, c’est surtout grâce à la confiance de ses clients… 
 

Une motivation collective

C’est la passion qui motive la créativité de la R&D, qui nous aiguille vers les meilleures solutions pour simplifier la vie de chacun de nos clients et développer leur business ; c’est elle qui nous donne l’audace de nouer de très beaux partenariats ; c’est elle qui réclame la sélection des meilleurs ingrédients.
Chaque jour, nos commerciaux et notre équipe de télévente sont à votre écoute et vous accompagnent pour construire et développer vos offres ; notre équipe marketing crée des outils d’aide à la vente sur-mesure, adaptés à vos besoins, nos deux catalogues annuels, ce site Internet d’information et l’E-shop d’ARYZTA Food Solutions sont à votre service ; nos plateformes de distribution et notre équipe de livraison intégrée se mettent en 4 pour vous garantir une livraison rapide et conforme à vos attentes.

« Une étude externe auprès de 400 clients a d’ailleurs calculé le taux de satisfaction de nos clients à 97% : un chiffre qui symbolise notre engagement à vos côtés. De là à conclure qu’il existe une réelle passion de nos équipes pour vous satisfaire, il n’y a qu’un pas ! » - Arnaud Girard (Directeur Marketing & Commerciale, ARYZTA  France)